Quem somos
As presentes informações explicitam os termos em que a Lamassa & Martinho, Lda, com sede na Rua J. A. Ferreira, nº 121, 2765-232 Estoril, sob o número único de pessoa coletiva e de matrícula 513962115, adiante designado por Lamassa Fresh Handmade Pasta, procede ao tratamento das informações recolhidas e utilizadas no site (www.lamassafhp.pt). Todas estas regras estão de acordo com a legislação portuguesa.
Informação recolhida
O Restaurante Lamassa Fresh Handmade Pasta recolhe dois tipos de dados: dados pessoais e dados anónimos. Os dados anónimos ocorrem enquanto o utilizador visita o nosso site e tem como objetivo melhorar o funcionamento do mesmo, incluindo a gestão e priorização de conteúdos. Os dados pessoais são fornecidos voluntariamente pelo utilizador. Os utilizadores podem sempre recusar fornecer informações de identificação pessoal, no entanto, isso poderá impedir de usufruir de todos os serviços e funcionalidades.
Antes de nos fornecer qualquer informação, recomendamos a leitura deste documento que descreve a nossa política de privacidade. Ao aceitar estes termos e condições, está a aceitar expressamente as disposições desta política.
Âmbito
Esta política aplica-se:
- Para todo o processamento de dados implementado no Restaurante Lamassa Fresh Handmade Pasta;
- Para os sites de reservas do Lamassa Fresh Handmade Pasta, incluindo www.lamassafhp.pt.
Tratamento e proteção dos seus dados pessoais
– Transparência: sempre que nos fornecer os seus dados pessoais, será informado do propósito e finalidade dos dados pessoais;
– Legitimidade: guardamos e processamos os seus dados pessoais apenas para os fins descritos nesta política;
– Relevância e precisão: guardamos apenas os dados pessoais necessários para a finalidade apresentada e tomaremos as medidas necessárias para garantir que os dados pessoais que possuímos são exatos e estão atualizados;
– Armazenamento: só guardamos os dados pessoais pelo período necessário para as finalidades às quais foram recolhidos, em conformidade com as disposições da lei;
– Acesso aos dados pessoais: todos os utilizadores que nos fornecerem dados pessoais têm o direito de obter uma cópia dos dados bem como alterar os mesmos, basta para isso enviar um email para reservas@lamassafhp.pt a solicitar;
– Confidencialidade e segurança: garantimos todas as medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra alterações, perdas acidentais ou ilegais, uso não autorizado, divulgação ou acesso;
– Partilha e transferência internacional: podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros para processamento de pagamentos, serviços de e-mail e outros serviços essenciais para o funcionamento do Lamassa Fresh Handmade Pasta (como parceiros comerciais e / ou prestadores de serviços) para os propósitos estabelecidos neste documento. Tomamos todas as medidas adequadas para garantir a segurança ao partilhar ou transferir esses dados.
Condições de acesso de terceiros aos seus dados pessoais
Para garantir o direito de acesso e alteração aos dados, temos que partilhar os dados pessoais com destinatários internos e externos, sujeitos às seguintes condições:
Dentro do Lamassa Fresh Handmade Pasta, a fim de oferecer o melhor serviço, podemos partilhar os dados pessoais e dar acesso ao pessoal autorizado, incluindo:
– Equipa do restaurante;
– Serviço de reservas;
– Parceiros comerciais e serviços de marketing, como um fornecedor de serviços de email;
– Serviços médicos, se aplicável;
– Serviços jurídicos, se aplicável.
De uma forma geral, qualquer pessoa apropriada para as categorias específicas de dados pessoais.
Com prestadores de serviços e parceiros: os dados pessoais podem ser enviados a terceiros com o objetivo de fornecer os serviços necessários e melhorar a sua estadia, por exemplo:
- Prestadores de serviços externos: serviços de marketing, bancos, emissores de cartões de crédito, advogados externos, etc.;
- Parceiros comerciais: O Lamassa Fresh Handmade Pasta pode, a menos que especifique de outra forma, partilhar certas informações pessoais com os parceiros comerciais. Se isso acontecer, o parceiro poderá verificar, analisar e aplicar determinados dispositivos aos seus dados. Esse processamento de dados permitirá que o Lamassa Fresh Handmade Pasta e os seus parceiros contratuais determinem os interesses e perfil de cliente, o que nos permitirá enviar ofertas personalizadas;
- Autoridades locais: Também podemos ser obrigados a enviar as suas informações para as autoridades locais, se isso for exigido por lei ou como parte de uma investigação e conforme os regulamentos locais, isso inclui os serviços de emergência e de cumprimento da lei.
Marketing
Podemos enviar via newsletter informações sobre produtos e serviços que pensamos ser do seu interesse. Se consentiu receber a nossa newsletter, pode sempre cancelar o consentimento. Tem o direito de impedir os nossos contactos com fins de marketing. Se não deseja mais ser contactado para estes fins, envie um e-mail para reservas@lamassafhp.pt a pedir o cancelamento da newsletter ou clique no link de cancelamento no rodapé de qualquer um dos nossos emails de marketing.
Cookies
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Armazenamento de dados
Manteremos as suas informações pelo tempo necessário para fornecer relatórios relacionados a suporte, análises/estudos ou para fins de contabilidade. Também iremos manter as suas informações se for necessário para requisitos legais ou regulamentares, resolver disputas, evitar fraudes e abusos ou aplicar os nossos termos e condições.
